Wij zijn een jaar of 8 voor het eerst in contact gekomen met Aendekerk Immo om een te
huren appartement te bezichtigen. Hoewel we uiteindelijk besloten het appartement niet te
huren, is het fijne contact met Aendekerk ons altijd bijgebleven. Toen we 7 jaar later de
zoektocht naar een koophuis begonnen, was Aendekerk immo dan ook het eerste kantoor
waar we weer contact wilden leggen. En nu bleek dat ze ons droomhuis te koop hadden
staan! Opnieuw was het contact vanaf het eerste moment erg fijn en persoonlijk, en was de
bereikbaarheid en de responsiviteit uitstekend. We konden met elke vraag en met elke twijfel
bij hen terecht, zowel via email als telefonisch en via whatsapp, binnen en buiten de
‘’normale’’ kantooruren. Ze hebben ons uitstekend begeleid vanaf het eerste contact, voor
en tijdens de bezichtiging alsook toen we besloten een bod uit te brengen. Ook het tekenen
van de koopovereenkomst was een hele fijne, persoonlijke ervaring, waarbij wij uitstekend
begeleid werden doorheen de koopovereenkomst. Het was voor ons allemaal nieuw, en
aangezien geen van ons beide veel kennis heeft van de immowereld en het jargon, was het
heel fijn dat wij al onze vragen konden stellen over de termen en de inhoud van de
koopovereenkomst.
Ook na het tekenen van de koopovereenkomst bleven wij ontzettend veel informatie
ontvangen, met regelmatige emails over verhuizen, het omzetten/kiezen van
energieleveranciers, verzekeringen en andere praktische zaken, die tot lang na het tekenen
bij de notaris bleven arriveren. Zeker omdat wij dit proces voor de eerste keer doorliepen,
was het heel fijn om wat checklists en reminders voor praktische zaken te ontvangen.
Deze informatiestroom en het persoonlijke contact waren voor ons de grootste pluspunten
van dit gehele proces. Voeg daar nog eens de lieve attenties aan toe (een flesje bubbels bij
de sleuteloverdracht, een kerstkaartje in december, etc), en het plaatje was voor ons
compleet. Wij raden Aendekerk Immo dus zeker aan!
Nicky en Jordy